POLITICA DE PRIVACIDAD Y USO DE DATOS
Fecha de entrada en vigencia: septiembre de 2023
Introducción
Bienvenido a Tu Suple Viajes (en adelante, “nosotros”, “nuestra”, o “la empresa”). En Tu Suple Viajes, entendemos la importancia de la privacidad y la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que obtengamos a través de nuestro sitio web ubicado en www.tusuple.com (en adelante, el “Sitio”). Al utilizar nuestro Sitio, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diversos tipos de información, incluyendo:
1.1. Información Personal: Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en nuestro Sitio, reservas un viaje o nos contactas. Esto puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y otros datos de identificación.
1.2. Información de Pago: Cuando realices una reserva a través de nuestro Sitio, recopilaremos la información necesaria para procesar tus pagos, como números de tarjetas de crédito o detalles de cuentas bancarias. Esta información se recopila de forma segura y no se almacena en nuestros servidores.
1.3. Información de Uso: Recopilamos automáticamente información sobre cómo utilizas nuestro Sitio, como las páginas que visitas, la fecha y hora de acceso, la duración de la visita y el tipo de navegador que utilizas.
1.4. Información de Ubicación: Si autorizas el acceso a tu ubicación, podemos recopilar información de ubicación para proporcionarte servicios basados en la ubicación, como recomendaciones de viaje cercanas.
1.5. Información de Dispositivo: Recopilamos información sobre el dispositivo que utilizas para acceder al Sitio, incluyendo la dirección IP, el sistema operativo, el navegador y la información del dispositivo móvil.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
2.1. Procesamiento de Reservas: Utilizamos tus datos personales y de pago para procesar tus reservas de viajes y brindarte los servicios solicitados.
2.2. Mejora de la Experiencia del Usuario: Analizamos la información de uso para mejorar la funcionalidad y la experiencia de usuario de nuestro Sitio.
2.3. Comunicación: Te enviamos comunicaciones relacionadas con tus reservas, actualizaciones sobre nuestros servicios y ofertas especiales. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
2.4. Seguridad: Utilizamos la información para proteger la seguridad de nuestro Sitio y prevenir fraudes y actividades ilícitas.
3. Compartir Información
Solo compartimos tu información personal en las siguientes circunstancias:
3.1. Proveedores de Servicios: Compartimos tu información con terceros proveedores de servicios que necesitan acceder a ella para brindarte servicios, como agencias de viajes, aerolíneas u hoteles.
3.2. Requerimientos Legales: Revelamos información cuando así lo exija la ley o en respuesta a procesos legales, o para proteger nuestros derechos legales.
3.3. Terceros con Tu Consentimiento: Podemos compartir tu información con terceros si has dado tu consentimiento expreso para hacerlo.
4. Seguridad de Datos
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción.
5. Tus Derechos de Privacidad
Tienes derechos sobre tus datos personales, incluyendo el derecho a acceder, corregir, eliminar o limitar su procesamiento. Para ejercer estos derechos o para realizar preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos a través de [dirección de correo electrónico de contacto].
6. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos y, si es necesario, obtendremos tu consentimiento.
7. Contacto
Si tienes alguna pregunta o preocupación sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, contáctanos a través deinfo@tusuple.com o nuestro numero de WhatsApp +57 302 4331362 .
Gracias por confiar en Tu Suple Viajes para tus necesidades de viaje. Estamos comprometidos en proteger tu privacidad y proporcionarte una experiencia segura y placentera.